這次的宜蘭之旅本來是要去住民宿的.
但因為決定的太晚再加上碰到童玩節所以符合我們人數的民宿都住滿了!
最後還是在『四方通行』找到了這間『星鑽飯店』.
入住前一天還接到飯店的提醒的電話呢!
彎進巷子後跟著飯店停車場的箭頭要去停車卻發現停車場出入口停了一台車.
打了電話詢問才知道停車場已經不能使用了!
飯店人員請我們把車停到對面的停車場.
沒想到飯店人員說的是外面的公有停車場而不是飯店原本停車場出入口對面的停車場.
我們就傻傻的停到了人家住宅區的停車場.
等到上樓check in的時後才發現我們停錯停車場了!
看到飯店出入口的時候很像特種行業小姐會在這邊出入的fu.
這時電梯前的老伯伯特地來告訴我們車子停錯地方囉!
上到7樓之後是我們想都沒想到的爭執.
check in時告知櫃檯人員我們有兩台車需要停.
但他卻說他們飯店只吸收一台車的停車費.
我就跟櫃台那個態度很差的男生說昨天有位小姐打電話提醒我今天幾點可以入住時我問她有沒有停車位
時她說有.
沒想到卻是要房客自行負擔停車費用的停車場?那早知如此我就訂別間飯店就好啦!
那個態度很差的櫃台人員竟回我那個女生已經離職(昨天才通電話今天就說離職了!!!)
她跟我講的是我和她的事他們不負責任.
真的是瞎到爆的回答.
在那個當下我真的很想打給四方通行的客服說我要退費然後帶著家人再去外面找飯店算了!
最後連大姐也跟我一起加入戰場.
那個男的也又找了另一個主管出來.
最後那個主管說那我們另一台車就負擔兩天共200元的停車費就好.
主管還跟我說他們飯店的官網有寫停車要付費.
我就說我在四方通行訂房間的上面又沒寫...
真的是住過那麼多飯店第一次遇到這種比客人還兇的服務人員.
房間還蠻大間的.
冷氣只有一台但還蠻涼的.
如果是睡在比較靠近門口的床看電視很不方便.
晚上出去逛夜市時看到附近有間友愛百貨.
名字取的好特別呢!
這次的住宿經驗非常的不好.
因為連住兩天.
第二天回來時房間也都沒整理垃圾也沒收盥洗用品也都沒有.
去跟櫃台拿盥洗用品時還說是我們沒有吩咐要整理房間(真的是好奇怪啊!!!)
在網路上看有人說他們的早餐很好吃.
但隔天早上外婆要去吃早餐時櫃檯人員又說只有訂房價比較高的才有提供早餐.
如果要吃的話他們只有提供白稀飯.
真的是有夠誇張的飯店...
在寫這篇網誌前又上了它們的官網看了一下現在住6人房就有提供2台車免費停車也有提供早餐.
真的是奇怪的一間飯店.
在哪裡?
網站做的好像有這麼回事.
但其實附近還有不少飯店可以選擇就是了!
官網頁面還是寫說B2有專屬地下停車場.
但其實是沒有的喔!!!
等待送子鳥 (3)
星鑽大飯店2018/6/1日起由全新的經營管理團隊入駐營運， 目前訂房附贈早餐，房內提供一次性拖鞋、紙棉巾、礦泉水及咖啡茶包，且提供電熱水壺， 冷氣皆更換為分離式冷氣，部分房間已更換為木地板未來會全面換新，損壞設施皆已翻新， 入住後皆有房務人員消毒清潔， 房價便宜，且物超所值，期待您蒞臨指教
我們最近入住，陳經理人很好，會站在我們出外人的心態著想，我們需要多一條棉被，他也免費為我們加一條，我有摸浴缸，很乾淨，一般浴缸清潔都不會刷過，只是大概沖一下，手摸起來有些油滑，這家房內雖然不是豪華型，但從小地方看，他們很注意細節，早餐中式西式都有，種類很多，還有包子，平日只有1000元，真的很便宜，經理人很隨和。👍